Πολιτική απορρήτου

Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Εισαγωγή
Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι για την εταιρεία «ΑΡΟΜΚΑ Α.Ε.Ε.», με έδρα στην Μεταμόρφωση Αττικής, επί της οδού Παπαδιαμάντη αρ. 6, Τ.Κ. 144 52, e-mail: info@aromca.gr, τηλ:+30 210 28 35 001, website: www.aromca.gr, η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας έχει πρωταρχική σημασία. Για το λόγο αυτό λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να προστατέψουμε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και να διασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται πάντοτε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που τίθενται από το νομικό πλαίσιο, τόσο από την ίδια την εταιρία, όσο και από τρίτους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της εταιρίας. Θα θέλαμε επίσης να επισημάνουμε ότι τα προϊόντα που προσφέρουμε απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες και όχι σε παιδιά ή ανήλικα κάτω των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το site μας, μόνο με την συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα.
Παρακαλούμε διαβάστε με προσοχή την παρούσα πολιτική απορρήτου γιατί σας ενημερώνει για τα δικαιώματά σας και τον τρόπο και το εύρος της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από το site μας, το οποίο έχει πλήρως συμμορφωθεί με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας – Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Η εταιρία «ΑΡΟΜΚΑ Α.Ε.Ε.», με έδρα στην Μεταμόρφωση Αττικής, επί της οδού Παπαδιαμάντη αρ. 6, Τ.Κ. 144 52, e-mail: info@aromca.gr, τηλ:+30 210 28 35 001, website: www.aromca.gr ενημερώνει ότι, για σκοπούς άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των χρηστών του site της, σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) όπως ισχύει.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων επικοινωνήστε με την εταιρεία στο email: gdpr@aromca.gr και στο τηλ. 210-2835001 ή απευθείας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO): Γεωργία Μπέκα με e-mail: gbeka@aromca.gr, τηλέφωνο: 210-2835001.

Ποια Δεδομένα σας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε, με ποιο τρόπο και για ποιο σκοπό;
Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται. Ειδικότερα, στο site της εταιρείας μας υπάρχει ειδική φόρμα επικοινωνίας, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιείτε για να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία μας και να στέλνετε τα οιαδήποτε ερωτήματα, αιτήματα ή επισημάνσεις σας. Για το σκοπό αυτό σας ζητάμε να καταχωρήσετε το ονοματεπώνυμό σας και το email σας για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα σας για να απαντήσει στα αιτήματα και ερωτήματα ή επισημάνσεις που υποβάλλετε. Οι πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας, μας δίνουν την δυνατότητα να διαχειριστούμε τα αιτήματά σας και να σας απαντήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Η Εταιρεία συλλέγει και αποθηκεύει μόνον όσα προσωπικά δεδομένα της χορηγείτε, προκειμένου να επικοινωνήσει μαζί σας. Συνεπώς, η εταιρεία θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα μόνον για τον σκοπό για τον οποίο μας τα δώσατε και μόνον για όσο χρόνο αυτό είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο μας τα δώσατε.
Εάν αρνηθείτε να παραχωρήσετε τα στοιχεία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, θα είναι αδύνατο να επιτευχθεί ο βασικός σκοπός της συλλογής των συγκεκριμένων προσωπικών σας δεδομένων, δηλαδή θα είναι αδύνατον να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες για την διαχείριση των αιτημάτων σας και για την απάντηση των μηνυμάτων σας.

Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας;
Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις ή τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας.
Η Εταιρεία δεν θα κοινοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους, εκτός αν σας έχει ενημερώσει και έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας (όταν αυτό απαιτείται από το νόμο) εκ των προτέρων (εκτός αν υποχρεούμαστε από το νόμο να κοινοποιήσουμε δεδομένα σας). Κατ’ εξαίρεση, κοινοποιούμε δεδομένα σας σε πρόσωπα που μας παρέχουν υπηρεσίες σε σχέση με την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους μας δώσατε τα δεδομένα αυτά.

Περιπτώσεις στις οποίες δεν ισχύει η πολιτική της Εταιρείας για την προστασία προσωπικών δεδομένων:

Σύνδεσμοι σε site τρίτων
Το site της εταιρείας περιέχει συνδέσμους σε ιστοτόπους τρίτων. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές ως προς την προστασία της ιδιωτικότητας αυτών των ιστοτόπων. Θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους προστασίας της ιδιωτικότητας των ιστοτόπων αυτών πριν τους χορηγήσετε στοιχεία σας.

Χρήση κοινωνικών δικτύων
Στην ιστοσελίδα της εταιρείας ενσωματώνονται λειτουργίες κοινωνικών δικτύων με τη μορφή εικονιδίων. Τα εικονίδια αυτά ενεργοποιούνται και δημιουργούν σύνδεση με εξωτερικούς διακομιστές των αντίστοιχων κοινωνικών δικτύων μόνον αν επιλέξετε αυτά κάνοντας click πάνω τους, εκφράζοντας έτσι τη συγκατάθεσή σας να επικοινωνήσετε με τους παρόχους των κοινωνικών αυτών δικτύων. Εισάγοντας τα προσωπικά στοιχεία πρόσβασης σε αυτά τα δίκτυα ενεργοποποιείτε τη σύνδεσή σας με αυτά. Έτσι φεύγετε από τo site της Εταιρείας και τη σφαίρα ελέγχου της. Το site της Εταιρείας δεν καταγράφει ποια εξωτερικά δίκτυα ενεργοποιείτε. Παρακαλούμε να συμβουλευθείτε τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων των κοινωνικών αυτών δικτύων και το σκοπό για τον οποίον συλλέγονται τα δεδομένα, τη χρήση και την επεξεργασία τους, καθώς και για τα δικαιώματα και τις επιλογές σας για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας. Η παρούσα πολιτική δεν εφαρμόζεται στα κοινωνικά αυτά δίκτυα.

Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία του site και τη σύνδεση και μετακίνησή σας στις σελίδες αυτού. Χρησιμοποιούμε, επίσης, cookies για να αναλύσουμε το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το site και για την εξαγωγή στατιστικών πληροφοριών όπως επίσης και cookies που θυμούνται την επιλογή γλώσσας του χρήστη ώστε κατά την επόμενη επίσκεψή του μέσω του ίδιου browser να εμφανίζεται το site στο χρήστη στην ίδια προεπιλεγμένη από αυτόν γλώσσα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας, τα οποία δεν προκαλούν ζημιά στον υπολογιστή σας και δεν περιέχουν ιούς. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας (browser) ώστε να ειδοποιείστε για το πότε χρησιμοποιούνται cookies, όπως, επίσης μπορείτε να επιτρέψετε τη χρήση του για μία φορά ή να αρνηθείτε τη χρήση τους σε ορισμένες ή σε όλες τις περιπτώσεις ή να τα διαγράψετε. Μπορείτε, επίσης, να ενεργοποιήσετε την αυτόματη διαγραφή των cookies όταν κλείσετε τον browser. Στην περίπτωση αυτή, καθώς και αν διαγράψετε τα cookies, ενδέχεται να χρειασθεί να επανακαταχωρίσετε ορισμένες πληροφορίες στον περιηγητή ή στο site. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα cookies δείτε http://www.allaboutcookies.org/.

Τα δικαιώματά σας
Με την επιφύλαξη των διατάξεων του νόμου έχετε δικαίωμα:
α. Να ενημερωθείτε για το ποια προσωπικά δεδομένα σας κατέχουμε και πως τα επεξεργαζόμαστε, καθώς και να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά (δηλ. να λάβετε αντίγραφά τους).
β. Να ζητήσετε διόρθωση ή ενημέρωση των προσωπικών δεδομένων σας, αν είναι εσφαλμένα ή ανακριβή.
γ. Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων. Θα τα διαγράψουμε, αν δεν υπάρχει ανάγκη περαιτέρω επεξεργασίας για το σκοπό για τον οποίο συνελέγησαν και αν δεν συντρέχει άλλος νόμιμος λόγος διατήρησής τους.
δ. Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας, αν πιστεύετε ότι είναι λανθασμένα ή ότι δεν τα επεξεργαζόμαστε νομίμως. Εφόσον ισχύει κάτι τέτοιο θα σταματήσουμε να τα επεξεργαζόμαστε μέχρι να ξεκαθαρισθεί το ζήτημα.
ε. Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για την οποία έχει δοθεί συγκατάθεση αν και βεβαίως, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε και δεν θα επεξεργασθούμε τα δεδομένα σας στο μέλλον,
στ. να ζητήσετε την μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε οποιονδήποτε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας (δικαίωμα στην φορητότητα των δεδομένων).
ζ. να ανακαλέσετε ελεύθερα την δοθείσα συγκατάθεσή σας, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση σας προτού την ανακαλέσετε.
Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας απευθυνθείτε στην εταιρεία στο email: gdpr@aromca.gr ή στο τηλ. 210-2835001 ή απευθείας στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO): Γεωργία Μπέκα e-mail gbeka@aromca.gr, τηλέφωνο 210-2835001.
η. Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr): Τηλεφωνικό Κέντρο: (+30) 210 6475600, Fax: (+30) 210 6475628, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr. Θα εκτιμούσαμε ωστόσο αν μας δινόταν η ευκαιρία να διαχειριστούμε τους προβληματισμούς σας πριν προσεγγίσετε την αρχή προστασίας δεδομένων και γι’ αυτό παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με μας αρχικά, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επαφής που αναφέρονται παραπάνω.
Αν έχετε κάποια ερώτηση ή ανησυχία για το πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και για να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας μπορείτε να απευθυνθείτε στην Εταιρεία στο e-mail: gdpr@aromca.gr ή στο τηλέφωνο 210-2835001. Η Εταιρεία θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια να σας απαντήσει εντός τριάντα (30) ημερών από την υποβολή της ερώτησης ή του αιτήματός σας. Αν συντρέχει σοβαρός λόγος για τον οποίο αδυνατούμε να απαντήσουμε εντός τριάντα (30) ημερών, θα σας ενημερώσουμε.

Αλλαγές στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων
Η πολιτική μας για την προστασία προσωπικών δεδομένων επανεξετάζεται και επικαιροποιείται όποτε αυτό απαιτείται. Αν προβούμε σε ουσιώδεις μεταβολές αυτής θα σας τις γνωστοποιήσουμε. Όταν επισκέπτεσθε το site παρακαλούμε να διαβάζετε κάθε φορά την δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων που είναι αναρτημένη σε αυτό.